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Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière revision, No. 1 - 9: 17. septembre 2021

 

1. Politique de confidentialité

Votre vie privée est importante pour nous. Nous souhaitons que vous soyez informés et que vous sachiez comment nous collectons, utilisons et divulguons ("traitement") les données qui vous concernent directement ou indirectement en tant qu'individu ("données personnelles").

Cette déclaration de confidentialité (la "Politique de confidentialité") décrit comment Syngenta Agro AG Schaffhauserstrasse 101, CH-4332 Stein, (ci-après dénommée "Syngenta Agro AG") (ci-après dénommée "nous", "notre" et "nos"), traite les données personnelles collectées à votre sujet en relation avec le site www.syngenta.ch.

La politique de confidentialité décrit les types de données personnelles que nous recueillons auprès de vous lorsque vous utilisez notre site web et les offres distribuées par le biais du site web et la manière dont nous traitons les données personnelles vous concernant, les tiers auxquels nous transférons les données personnelles vous concernant (et où ces tiers sont situés), la durée de stockage et vos choix concernant notre utilisation des données personnelles vous concernant. Nous vous remercions de lire attentivement cette politique de confidentialité.

Si, pour quelque raison que ce soit, vous avez des préoccupations ou des questions sur la façon dont Syngenta Agro AG traite les données personnelles vous concernant, veuillez contacter notre délégué à la protection des données à l'adresse ci-dessus ou à [email protected].

2. Collecter des données personnelles

Nous nous engageons à collecter les données personnelles vous concernant d'une manière équitable, précise et limitée à ce qui est nécessaire, conformément à la loi. Les données personnelles vous concernant seront collectées comme suit :

  • Lorsque vous vous inscrivez auprès de Syngenta par le biais du Site, lorsque vous vous connectez et lorsque vous interagissez avec nous par le biais du Site, par exemple par un formulaire de contact sur le Site.
  • Lorsque vous participez à des enquêtes en ligne, par exemple pour améliorer nos services.

3. Les cookies et les technologies similaires

Cookies : Nous utilisons de petits fichiers texte ("cookies") et d'autres technologies web pour collecter des informations et prendre en charge certaines fonctionnalités de notre site web. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique en matière de cookies où vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies https://www.syngenta.ch/cookie-policy.

La base juridique des activités de traitement liées aux cookies essentiels est notre intérêt légitime pour le bon fonctionnement de notre site web (conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) RGPD.

La base juridique du traitement des cookies non essentiels (cookies de préférence, cookies de statistiques, cookies de marketing) est votre consentement (conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), de la RGPD).

4. L'utilisation des données personnelles vous concernant

  • Nous avons un intérêt légitime à traiter les données personnelles des utilisateurs de notre site web (art. 6(1)(f) RGPD) aux fins suivantes optimiser l'utilisation du site web : Nous recueillons des données personnelles (y compris les adresses IP, la géolocalisation, les navigateurs), stockons des fichiers journaux pour adapter la conception de notre site web à vos besoins et analyser les tendances de téléchargement qui nous aident à identifier les préférences des utilisateurs.
  • Diagnostic d'erreur du site web de contrôle : Nous recueillons votre adresse IP pour nous aider à diagnostiquer les problèmes de serveur et à résoudre d'autres problèmes de configuration du site web, ainsi que pour garantir la sécurité des données.
  • Répondre à vos demandes de renseignements. Pour répondre à vos demandes, plaintes, questions et suggestions concernant nos produits et nos offres d'emploi que vous nous soumettez via le formulaire de contact du site web. Le traitement de vos données à caractère personnel à ces fins est fondé sur nos intérêts légitimes à traiter et à répondre aux demandes, plaintes, questions et suggestions de manière appropriée et rapide, à promouvoir nos produits et services (y compris les activités similaires) et à veiller à ce que nous puissions respecter nos obligations légales en ce qui concerne nos activités de vente et de promotion.
  • Enregistrement et connexion au site web. Vous avez la possibilité de vous inscrire sur notre site web pour recevoir des informations sur nos produits et services. Les données personnelles collectées de cette manière ne seront pas utilisées à des fins de marketing, sauf si nous avons reçu votre consentement préalable.
  • Enquêtes. Dans le cadre d'enquêtes en ligne, par exemple pour améliorer nos services, nous vous interrogeons sur vos besoins en tant que client. Vos réponses peuvent être utilisées pour enrichir les données conservées dans notre système CRM.
  • Protéger nos intérêts. Pour faire respecter nos conditions générales, pour protéger, dans les limites autorisées par la loi, nos activités et celles de nos affiliés, ainsi que la vie privée, la sécurité et la propriété, en engageant des actions en justice et en limitant les dommages potentiels. L'utilisation des données personnelles vous concernant est fondée sur nos intérêts légitimes à protéger notre organisation.

5. La divulgation de données personnelles vous concernant

Si nécessaire, nous pouvons divulguer des données personnelles à d'autres entités juridiques du groupe Syngenta.

Dans le cadre d'un regroupement ou d'une acquisition d'entreprises, les données personnelles vous concernant peuvent également être transférées à la société qui a acquis les actions ou les actifs de Syngenta, à l'une de ses sociétés affiliées ou à une société du groupe Syngenta. Dans ce cas, vous serez informé de manière adéquate de l'impact que ces changements organisationnels peuvent avoir sur la manière dont nous traitons vos données personnelles et sur le contenu de la présente déclaration de confidentialité. Si nécessaire, nous obtiendrons votre consentement à cet effet.

Nous travaillons également avec des tiers qui nous assistent dans diverses activités et à qui nous pouvons divulguer des informations personnelles vous concernant, tels que :

  • Les prestataires de services qui nous aident à concevoir et à fournir nos applications Internet, ainsi que les prestataires de services qui nous aident à préparer des rapports et des statistiques, à imprimer des documents et à concevoir nos produits.
  • Les prestataires de services dans le domaine des RH, notamment dans la gestion des talents, qui nous soutiennent dans le domaine des applications en ligne.

Lorsque nous travaillons avec des tiers en dehors de votre pays de résidence, nous prenons les mesures appropriées pour garantir que les données personnelles sont protégées de manière adéquate dans le pays destinataire. C'est notamment le cas lorsque les données personnelles sont transférées en dehors de l'Espace économique européen (EEE) où le niveau de protection des données n'est pas équivalent à celui de l'EEE. Dans ces cas, nous prendrons des mesures (telles que des clauses contractuelles standard) pour garantir que les données personnelles vous concernant sont traitées avec le même niveau de soin que dans votre pays de résidence.

6. Comment exercer vos droits

Nous nous efforçons de fournir un haut niveau de transparence sur les données que nous traitons. Vous disposez des droits suivants en ce qui concerne le traitement des données personnelles vous concernant décrit dans la présente politique de confidentialité :

  • Une confirmation que Syngenta traite des données personnelles vous concernant, accéder ou obtenir une copie des données personnelles que nous avons recueillies auprès de vous ;
  • Vous pouvez nous demander de supprimer ou de corriger des données personnelles inexactes ou de compléter des données personnelles incomplètes ;
  • Vous pouvez nous demander d'effacer les données personnelles vous concernant ;
  • Vous pouvez restreindre notre traitement des données personnelles vous concernant ;
  • Vous pouvez nous demander de transférer certaines données personnelles à vous ou à un autre contrôleur (portabilité) ; et
  • Vous pouvez nous demander de cesser de traiter les données personnelles vous concernant (opposition), notamment en cas de marketing direct. Nous ne traiterons alors plus, en principe, les données personnelles vous concernant, à moins que cela ne serve un intérêt légitime, tel qu'une réclamation légale ou d'autres obligations légales que nous devons remplir.

Si vous souhaitez exercer l'un de vos droits ici, vous pouvez nous contacter gratuitement en envoyant un message à notre délégué à la protection des données à l'adresse ci-dessus ou à [email protected]. Nous donnerons suite à votre demande dans les meilleurs délais après l'avoir examinée.

Nous donnerons suite à votre demande dès que possible après l'avoir examinée.

Nous modifierons rapidement les données personnelles vous concernant si nous considérons également qu'elles sont inexactes, périmées, incomplètes, non pertinentes ou trompeuses, eu égard à la finalité pour laquelle elles ont été collectées. Si nous avons corrigé des informations personnelles vous concernant qui ont déjà été fournies à un tiers, nous en informerons également ce tiers si la loi l'exige.

Si nous refusons votre demande de correction des données personnelles vous concernant, nous vous expliquerons les raisons de ce refus et vous indiquerons vos possibilités de recours.

7. le stockage des données personnelles vous concernant

Nous avons l'intention de conserver vos données personnelles exactes et à jour. Nous n'avons pas l'intention de conserver vos données personnelles plus longtemps que nécessaire. La durée de conservation de vos données personnelles dépend de la finalité pour laquelle nous les avons collectées et il n'existe pas de période de suppression générale. Par conséquent, les périodes de conservation peuvent varier en fonction des circonstances. Nous envisagerons également d'autres raisons pour lesquelles nous devons conserver les données personnelles plus longtemps que nécessaire, par exemple à titre de preuve. Dans ces cas, cependant, nous ne traiterons plus les données personnelles ailleurs.

Si vous souhaitez en savoir plus sur le lieu et la durée de conservation des données personnelles vous concernant et sur votre droit à l'effacement, veuillez nous contacter en envoyant un message à notre délégué à la protection des données à l'adresse ci-dessus ou à [email protected].

8. Questions, préoccupations et plaintes

Si vous avez des questions ou des plaintes sur la manière dont Syngenta utilise les données personnelles vous concernant, vous pouvez contacter le délégué à la protection des données à l'adresse ci-dessus ou à l'adresse [email protected]. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle (en particulier dans l'État membre de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu de l'infraction présumée).

Vous avez également le droit d'introduire une plainte auprès d'une autorité de surveillance (notamment dans l'État membre de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu de l'infraction présumée).

9. Les mises à jour de la présente politique de confidentialité

Vous pouvez consulter la date de la dernière révision de cette politique de confidentialité en haut de cette page via "Dernière révision".

 

 

Médias sociaux

Dernière revision: 3 février 2022

 

Présence dans les médias sociaux

Nous pouvons gérer nos propres pages sur les réseaux sociaux et les plateformes similaires de tiers (par ex. fanpages Meta). Si vous communiquez avec nous ou commentez ou partagez nos contenus par l’intermédiaire de ces pages, nous recueillons les informations correspondantes et les traitons conformément à notre déclaration de protection des données. Nous avons le droit, mais non l’obligation, de vérifier les contenus avant ou après leur publication et de supprimer des contenus sans préavis, si ceci est possible techniquement, ou encore de les signaler au prestataire de la plateforme concernée. En cas de violation des règles de bienséance et de comportement, nous pouvons également signaler au prestataire de la plateforme le compte utilisateur concerné pour qu’il soit bloqué ou supprimé.

Lors de la visite de nos pages sur les médias sociaux, des données (par ex. sur votre comportement d’utilisateur) peuvent aussi être directement transmises au prestataire concerné ou recueillies par ce dernier et traitées avec d’autres données dont il a déjà connaissance (par ex. à des fins de marketing et d’études de marché et pour personnaliser les contenus de la plateforme). Veuillez noter en outre que nous ne pouvons pas contrôler tous les processus de traitement sur les plateformes de médias sociaux. Selon le fournisseur, des traitements supplémentaires peuvent donc être effectués par les opérateurs des portails de médias sociaux. Si nous sommes conjointement responsables de certains traitements avec le prestataire, nous concluons avec lui un accord correspondant. Des informations sur le contenu essentiel de cet accord peuvent être obtenues auprès du prestataire. Veuillez noter que malgré notre responsabilité partagée avec les opérateurs de portails de médias sociaux, nous n’avons pas d’influence totale sur les opérations de traitement des données des portails de médias sociaux. La société du groupe Syngenta qui exploite les chaînes dans les médias sociaux concernés est responsable du traitement des données. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par les prestataires de réseaux sociaux dans les dispositions relatives à la protection des données des réseaux sociaux correspondants.

 

Liste détaillée des réseaux sociaux (non exhaustive):

Politique de protection des données de

Facebook et Instagram

Youtube

Linkedin

 

Jeux-concours sur les réseaux sociaux – conditions de participation

Syngenta Suisse («Syngenta») organise régulièrement des jeux-concours sur les réseaux sociaux (p. ex. Meta, Instagram, Twitter, etc.) et est responsable de leur mise en œuvre. Ces jeux-concours n’ont aucun lien avec les exploitants des plateformes et ne sont ni sponsorisés, ni soutenus, ni organisés par ces derniers. Syngenta est seul interlocuteur et responsable.

Sauf indication contraire, les jeux-concours commencent à la publication du post et se terminent à la date indiquée dans le post correspondant. Les prix mis en jeu et les règles de chaque jeu-concours (en particulier la procédure de participation) sont mentionnés dans le post.

Toutes les personnes domiciliées en Suisse et âgées de 18 ans révolus sont autorisées à participer. Toute participation du personnel de Syngenta ou d’agences mandatées par Syngenta, d’associations de jeux-concours, de services automatisés et de tout autre acteur professionnel ou commercial est exclue.

Les gagnants sont contactés par le canal de communication de la plateforme du réseau social concerné ou d’autres moyens de communication électroniques et ne sont autorisés à retirer leur gain qu’à condition de transmettre leurs coordonnées et d’accepter les conditions de participation. Pour pouvoir retirer leur gain, les gagnants doivent être joignables par voie électronique immédiatement après le tirage au sort (dans les 48 h au plus tard ou jusqu’à la date éventuellement fixée ou évidente). Si ces conditions ne sont pas remplies, le prix est considéré comme perdu et Syngenta est en droit de l’attribuer à un tiers.

Les prix ne sont pas convertibles en espèces et tout recours juridique est exclu. Aucune correspondance n’est échangée au sujet des jeux-concours, sauf avec les gagnants.

Syngenta se réserve en outre le droit d’exclure des participants en cas de soupçon ou de constatation d’abus et/ou de violation des présentes conditions de participation ou pour tout autre motif important. Syngenta est également en droit de modifier les modalités du concours à tout moment, et de le suspendre, de l’annuler ou de le clore prématurément si des motifs impératifs l’exigent.

Syngenta ne peut être tenu responsable de dysfonctionnements techniques ni de transmissions de données erronées, pas plus que des propriétés ni de l’utilité des gains mis à disposition.

Les jeux-concours sont soumis exclusivement au droit suisse; le for exclusif est Bâle.

 

Protection des données – données personnelles des participants

Syngenta attire l’attention sur le fait que les données personnelles du participant (en particulier les adresses e-mail, les noms, les numéros de téléphone) ne sont utilisées que dans le cadre du jeu-concours et sur la base des dispositions applicables en matière de protection des données et qu’elles ne seront pas transmises à des tiers par Syngenta, mais traitées de manière confidentielle, à moins que le participant ne consente à recevoir des informations de partenaires. Le consentement peut être révoqué à tout moment en envoyant un e-mail à [email protected]. Une exception à cette règle s’applique en cas de gain, pour lequel le participant autorise expressément Syngenta à publier son nom et son lieu de résidence.

Par sa participation, le participant accepte que ses données personnelles soient enregistrées et utilisées dans le cadre du jeu-concours. Syngenta se réserve le droit de vérifier l’exactitude des données fournies par les participants.

Vos données personnelles seront supprimées dès qu’elles ne seront plus nécessaires aux fins susmentionnées ou à partir de l’expiration des délais de conservation ou de prescription prescrits par le législateur ou les autorités de surveillance. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données dans notre déclaration de protection des données à l’adresse https://www.syngenta.ch/datenschutzerklaerung-website